POLÍTICA DE PRIVACITAT DE WWW.MOONRELAXSPA.COM
Dades del propietari de la web:
RAÓ SOCIAL MOON RELAX SPA SL
NIF B19776186
DOMINI WWW.MOONRELAXSPA.COM
ADREÇA POSTAL PLAÇA SAGRADA FAMÍLIA 10 6-1, 08025 BARCELONA (BARCELONA)
DIRECCIÓ ELECTRÒNICA hello@moonrelaxspa.com
TELÈFONS 684 337 186
REGISTRE/ DADES ADDICIONALS Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, Tom/IRUS 1000424730766, Foli 1, Full B-618322, Inscripció 1a
Protecció de dades
De conformitat amb la normativa vigent i aplicable en protecció de dades de caràcter personal, us informem que les vostres dades seran incorporades al sistema de tractament titularitat de MOON RELAX SPA SL amb NIF B19776186 i domicili social situat a PLAÇA SAGRADA FAMÍLIA 10 6-1, 08025 BARCELONA (BARCELONA). A continuació, es facilita la informació dels tractaments realitzats:
TRACTAMENTS REALITZATS
Registre dels usuaris
Finalitat: Captació, registre i tractament de dades per poder registrar-se com a usuari.
Termini de conservació: mentre es mantingui el consentiment prestat, excepte obligació legal.
Base legítima: El consentiment de l'interessat.
Tipologia de Dades: Dades bàsiques: Nom i cognoms, Telèfon, NIF, Adreça postal, Adreça electrònica.
Gestió de la contractació de serveis en línia
Finalitat: Captació, registre i tractament de dades dels usuaris web per a la prestació correcta del servei.
Termini de conservació: conservació de les còpies dels documents fins que prescriguin les accions per reclamar-li una possible responsabilitat.
Base legítima: L'execució del contracte.
Tipologia de Dades: Dades bàsiques: Nom i cognoms, NIF, Adreça electrònica, Dades econòmiques o dassegurances.
Cessions: les seves dades seran comunicades en cas de ser necessari a organismes i/o administració pública amb competència en la matèria amb la finalitat de complir amb les obligacions establertes a la normativa aplicable. A més, s'informa que la base legitimadora de la cessió és complir una llei.
Gestió de les reserves en línia
Finalitat: Registre i gestió de les reserves en línia.
Termini de conservació: durant el termini estrictament necessari per complir amb la finalitat anteriorment esmentada.
Base legítima: El consentiment de l'interessat.
Tipologia de Dades: Dades bàsiques: Nom i cognoms, NIF, Adreça postal, Adreça electrònica, Dades econòmiques o dassegurances.
Cessions: les seves dades seran comunicades en cas que sigui necessari a Agència Tributària, Bancs i Caixes, Forces i Cossos de Seguretat i autoritats competents amb la finalitat de complir amb les obligacions administratives i de seguretat establertes a la normativa aplicable. A més, s'informa que la base legitimadora de la cessió és complir una llei.
Gestió de dades de salut de clients
Finalitat: Recollida i tractament de la informació de salut facilitada voluntàriament pel client a través del formulari previ al tractament, per tal de valorar possibles contraindicacions, adaptar el servei i garantir la seguretat del client.
Termini de conservació: durant la relació amb el client i, posteriorment, durant els terminis legals de prescripció de possibles responsabilitats.
Base legítima: El consentiment explícit de l'interessat (art. 9.2.a RGPD).
Tipologia de Dades: Dades bàsiques: Nom i cognoms, Adreça electrònica. Categories especials: dades de salut declarades pel mateix interessat.
Accions comercials formulari web
Finalitat: Captació, registre i tractament de dades amb finalitats d'atendre les vostres consultes i/o sol·licituds, així com de publicitat i prospecció comercial.
Termini de conservació: mentre es mantingui el consentiment prestat, excepte obligació legal.
Base legítima: El consentiment de l'interessat.
Tipologia de Dades: Dades bàsiques: Nom i cognoms, Adreça electrònica.
Gestió usuaris web
Finalitat: Captació, registre i tractament de dades de l'usuari.
Termini de conservació: mentre es mantingui el consentiment prestat, excepte obligació legal.
Base legítima: El consentiment de l'interessat.
Tipologia de Dades: Dades bàsiques: Nom i cognoms, Adreça electrònica.
Newsletter
Finalitat: Gestió de la subscripció a la newsletter, per fer els enviaments corresponents.
Termini de conservació: mentre es mantingui el consentiment prestat.
Base legítima: El consentiment de l'interessat.
Tipologia de Dades: Dades bàsiques: Nom i cognoms, Adreça electrònica.
Instal·lació de cookies
Finalitat: Gestió i instal·lació de les cookies.
Termini de conservació: mentre es mantingui el consentiment prestat.
Base legítima: El consentiment de l'interessat.
Tipologia de Dades: Dades bàsiques: Adreça electrònica, Adreça IP.
Gestió Formulari web
Finalitat: Atendre les vostres consultes i/o sol·licituds.
Termini de conservació: mentre es mantingui el consentiment prestat.
Base legítima: El consentiment de l'interessat.
Tipologia de Dades: Dades bàsiques: Nom i cognoms, Adreça electrònica, Adreça IP.
Encarregats del tractament
Per a la prestació de determinats serveis, MOON RELAX SPA SL compta amb proveïdors que poden tractar dades per compte de l'empresa (per exemple, plataformes de reserves, allotjament web, eines de comunicació i passarel·les de pagament), amb què s'han subscrit els corresponents contractes d'encàrrec de tractament d'acord amb l'art. 28 RGPD.
Drets dels interessats
MOON RELAX SPA SL informa als Usuaris que podrà exercir els drets d'accés, rectificació, limitació, supressió, portabilitat, oposició al tractament de les seves dades de caràcter personal i el dret a no ser objecte de decisions automatitzades, inclosa l'elaboració de perfils, davant del Responsable del Tractament, així com a la retirada del consentiment prestat.
Dret d'accés: És el dret de l'usuari a obtenir confirmació sobre si se n'estan tractant les dades i, en aquest cas, les dades personals tractades concretes i la informació legal del tractament (finalitats, base legitimadora, terminis de conservació, cessions, origen de les dades, etc.).
Dret de Rectificació: És el dret de l'afectat que es modifiquin les dades que resultin ser inexactes o incompletes. Pel que fa a la pàgina web, només es podrà satisfer en relació amb aquella informació que estigui sota el control del lloc web, per exemple, eliminar comentaris publicats a la pròpia pàgina, imatges o continguts web on constin dades de caràcter personal de l'usuari.
Dret a la Limitació de tractament: És el dret que es limitin les finalitats del tractament previstes de forma original pel responsable del tractament en determinats supòsits.
Dret de Supressió: És el dret a suprimir les dades de caràcter personal de l'usuari, a excepció del que preveu el mateix RGPD (llibertat d'expressió i informació, obligacions de conservació, formulació, exercici o defensa de reclamacions, etc.).
Dret a la Portabilitat: El dret a rebre les dades personals que l'usuari hagi facilitat, en un format estructurat, d'ús comú i de lectura mecànica, ia transmetre'ls a un altre responsable quan el tractament està basat en el consentiment o en l'execució d'un contracte i s'efectuï per mitjans automatitzats.
Dret d'oposició: És el dret de l'usuari que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o se'n cessi el tractament per part del lloc web quan el tractament estigui basat en l'interès legítim o l'interès públic o quan es tracti de tractaments de màrqueting directe.
Dret a no ser objecte de decisions automatitzades, inclosa l'elaboració de perfils: Quan el tractament no és necessari per a la subscripció o l'execució d'un contracte, ni està autoritzada pel dret de la Unió Europea o dels estats membres ni es basa en el consentiment, té dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics o l'afecti significativament de manera similar.
Dret a retirar el consentiment: Per a qualsevol tractament basat en el vostre consentiment, teniu dret a retirar-lo, en qualsevol moment i de manera gratuïta.
Per exercir qualsevol dels drets en matèria de protecció de dades descrites anteriorment haurà de seguir les indicacions següents:
Presentació d'un escrit a l'adreça PLAÇA SAGRADA FAMÍLIA 10 6-1, 08025 BARCELONA (BARCELONA) (a atenció de MOON RELAX SPA SL) o bé a través de correu electrònic a hello@moonrelaxspa.com.
L'escrit remès pel titular de les dades personals (interessat/ada) que sol·licite l'exercici de drets haurà de tenir en compte el següent:
S'haurà d'identificar fefaentment i, en cas que concorrin dubtes sobre la identitat del sol·licitant, se us sol·licitarà que solucioni la petició (p. ex. sol·licitant més informació, com el número de DNI, el document del DNI, el correu electrònic que va aportar, etc.).
La sol·licitud la pot fer el representant, legal o voluntari, quan aquest estigui degudament identificat i autoritzat pel titular de les dades (mitjançant una autorització expressa del titular per exercir els drets personalíssims regulats a la normativa en matèria de protecció de dades personals).
Petició en què es concreta la sol·licitud (Dret/es que es pretenen exercir). Si no feu referència a un tractament concret se us facilitarà resposta en relació a tots els tractaments que afecten les vostres dades de caràcter personal. Si sol·liciteu informació d'un tractament en concret, només la informació d'aquest. Si ho demaneu per telèfon se us indicarà que ho feu per escrit i se us informarà de com ho podeu fer i l'adreça a la qual heu d'enviar-ho. Mai no se us donarà informació per telèfon.
Adreça postal o electrònica a efectes de notificacions.
Documents acreditatius de la petició que formula, en cas que siguin necessaris.
La persona sol·licitant ha de fer servir qualsevol mitjà que permeti acreditar l'enviament i la recepció de la sol·licitud.
Finalment, us informem que teniu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades en cas que en tingueu coneixement o considereu que un fet pugui suposar un incompliment de la normativa aplicable en matèria de protecció de dades.
MOON RELAX SPA SL es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, d'acord amb el nivell de riscos que acompanyen els tractaments realitzats per aquestes i indicats en aquest mateix apartat, de manera que en garanteixin la integritat, confidencialitat i disponibilitat.
Última actualització: 24 d'agost del 2026
